Assistente de E-commerce (Terra Santa)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
Responsabilidades e atribuições
No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
- Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes no ponto de atendimento, visando garantir uma boa recepção;
- Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
- Oferecer e emitir o cartão Bemol para os Clientes;
- Realizar repactuação, emissão de boletos e outros serviços solicitados pelo Cliente;
- Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
- Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
- Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais do ponto de atendimento.
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha!
- Experiência: Atendimento ao cliente e processos logísticos;
- Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando);
- Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;
- Disponibilidade de vir para Manaus em treinamentos por períodos de tempo indicados pela empresa;
- Disponibilidade para viagens.
Vamos amar, caso você tenha!
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Informática.
Obs: Faremos processo seletivo online para os residentes da cidade de Terra Santa/PA e as demais etapas presencialmente em Manaus.
Informações adicionais
Etapas:
- Inscrição;
- Questionário Cultural do RH;
- Prova de Português;
- Prova de Matemática;
- Teste de Raciocínio Lógico;
- Entrevistas.
Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo Currículo
- Etapa 3: Teste de Conhecimentos Gerais
- Etapa 4: Teste Raciocínio Lógico
- Etapa 5: Entrevistas
- Etapa 6: Contratação
Conheça nossa política de privacidade Bemol