Promotor (a) de Serviços
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
Responsabilidades e atribuições
No time Bemol, suas principais missões serão:
- Aplicar treinamentos e ensinar técnicas de vendas aos colaboradores das lojas sobre os serviços oferecidos pela Bemol;
- Acompanhar e incentivar os colaboradores no cumprimento de metas e vendas de serviços;
- Registrar as reclamações das lojas sobre a utilização dos serviços, tratando as causas de cada uma para saná-las;
- Elaborar relatório e checklist da visita realizada na loja, relatório de desempenho das vendas dos serviços nas lojas, avaliando a eficiência geral e individual para criação dos planos de ação, entre outras atividades que tenham relação com a melhoria na venda de serviços.
Requisitos e qualificações
importante que você tenha!
- Ensino Superior em completo ou em andamento;
- Habilidade com Atendimento ao Cliente;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Excel, Power BI e ferramentas digitais.
Informações adicionais
Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve! :)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Conhecimentos Gerais
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Entrevistas
- Etapa 5: Contratação
Conheça nossa política de privacidade Bemol