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Candidaturas encerradas

Recepcionista de CD - Manaus

Descrição da vaga

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

Responsabilidades e atribuições

No time Bemol, suas principais missões serão:


  • Avaliar e identificar em sua rotina qualquer suspeita que ponha em risco a segurança em geral; 
  • Realizar abordagem aos clientes que porventura necessitem de orientação por ocasião da retirada de produtos no CD e/ou entregas de produtos no CD; 
  • Conhecer e manter-se atualizado quanto aos sistemas de segurança (CFTV, quadros elétricos e outros) disponíveis na empresa; 
  • Comunicar qualquer suspeita ou fato que evidencie o descumprimento das normas e procedimentos relacionados à segurança patrimonial; 
  • Realizar vistorias por ocasião da saída de colaboradores, quando solicitado pela gerência; 
  • Conhecer as suas respectivas instruções de trabalho e procedimentos, visando o atendimento ao cliente conforme padrão de qualidade no Atendimento Bemol; 
  • Participar de treinamentos no sentido de desenvolver suas competências técnicas e comportamentais necessárias para a execução dos serviços de atendimento visando prestar o melhor atendimento possível.

Requisitos e qualificações

É importante que você tenha!


Formação Escolar: Ensino Médio Completo.

Curso Complementar: Agente de Portaria (AGP).


Vamos amar, caso você tenha!


  • Familiaridade com Lean ou ferramentas digitais.
  • Excelente relacionamento interpessoal;
  • Habilidade para contornar conflitos;
  • Raciocínio analítico para a tomada de decisão com o Foco do Cliente;
  • Saber ouvir, ter empatia e cortesia ao falar ao telefone no Atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Etapas:


  • Inscrição;
  • Avaliações;
  • Teste Psicológico;
  • Dinâmica de Grupo;
  • Entrevista.

Documentos Obrigatórios:


  • Carteira de Identidade;
  • CPF;
  • Comprovante de Residência;
  • Título de Eleitor;
  • Escolaridade;
  • Comprovante de PIS/Pasep;
  • Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI) - Se aplicável;
  • Dados Bancários;
  • Certificado de Reservista.

Documentos Opcionais:


  • Certidão de Casamento;
  • Certidão de Nascimento (Dependente);
  • Cartão Nacional de Saúde - CNS (Dependente);
  • Comprovante de Vacinação (Dependente).

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Questionário de Documentos
  3. Etapa 3: Avaliações (Português e Matemática) & Questionário Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Teste de Raciocínio Lógico
  5. Etapa 5: Dinâmica de Grupo
  6. Etapa 6: Entrevistas
  7. Etapa 7: Contratação

Quem somos

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.


Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus. 


Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.


Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.