Assistente de E-commerce (Humaitá)

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

• Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes no ponto de atendimento, visando garantir uma boa recepção;
• Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
• Oferecer e emitir o cartão Bemol para os Clientes;
• Realizar repactuação, emissão de boletos e outros serviços solicitados pelo Cliente;
• Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
• Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
• Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais do ponto de atendimento.

É importante que você tenha!

• Experiência: Atendimento ao cliente e processos logísticos;
• Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando);
• Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;
• Disponibilidade de vir para Manaus em treinamentos por períodos de tempo indicados pela empresa;
• Disponibilidade para viagens.

Vamos amar, caso você tenha!

• Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
• Facilidade no relacionamento interpessoal;
• Conhecimento em Informática.

Obs: Faremos processo seletivo online para os residentes da cidade e as demais etapas presencialmente em Manaus.

Etapas:

• Inscrição;
• Questionário Cultural do RH;
• Prova de Português;
• Prova de Matemática;
• Teste Não Verbal de Inteligência;
• Entrevistas.

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.

Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus. 

Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.

Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.