Assistente de Loja e Atendimento - Banco de Talentos (Maués)

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

• Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
• Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
• Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
• Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
• Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
• Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
• Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
• Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
• Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
• Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
• Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
• Aprender muito e compartilhar conhecimento

O cargo atende nas áreas, conforme as necessidades do Cliente:​

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• Operação de caixa (Loja, Loteria e Farma);​​
• Recepção de loja;​​
• Autosserviço;​​
• Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente;​​
• Auxiliar de SAC.​​

É importante que você tenha!

Experiência: Não exigimos experiência

Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).

Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

Vamos amar, caso você tenha!

• Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento em Informática;
• Facilidade no relacionamento interpessoal;

Na Bemol, valorizamos a diversidade e empenhamo-nos em fomentar uma cultura inclusiva, onde se busca a equidade e o reconhecimento das singularidades, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todos os nossos processos de seleção estão alinhados com esse compromisso.

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942, pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol como uma firma de representações comerciais. Nos primeiros anos de sua história atuou comercializando medicamentos e posteriormente cereais, cimento e eletrodomésticos, ramo em que atua no presente. Tornou-se uma empresa moderna e ágil, destacando-se como líder de mercado em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, auto atendimento, produtos automotivos, farmacêuticos, materiais de construção, alimentício e entre outros.

Possuímos mais de 37 lojas físicas, 1 loja Online e 6 centros de distribuição localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 23 loterias em suas lojas e 4 Mercados Bemol. No ano de 2016, a empresa retomou ao negócio inicial do grupo, inaugurando no dia 20 de Dezembro, a Bemol Farma, que atualmente possui 43 unidades e uma 1 Loja Online.

Atualmente contamos com cerca de 4 mil colaboradores e continuamos expandindo o campo de atuação, buscando profissionais de excelência, persistentes, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem!